Analisis Layanan Perpustakaan Menggunakan Aplikasi iCilegon

Assyfa Ayu Putri, Mezan el-Khaeri Kesuma, Romlah Romlah, Yawal You

Abstract


Library services are activities to meet the information needs of library users, in a fast, precise, and accurate manner. Based on the results of this study, it was stated that this research was descriptive with a quantitative approach. Data collection techniques were carried out by observing, documenting, interviewing, questionnaires, and studying the literature. This sampling technique is used if the total population is above 1000, thus taking a sample of at least 10% or equal to 10% so that the sample in the study is 117 out of 1172 populations. The results of the data analysis show that the information system at the library using the iCilegon application can run well, this is proven by obtaining 81.5% on system quality, 79.2% on information quality, 81.4% on service quality, 80.6% on usage, user satisfaction which has a total score of 79.6%, and 81.7% in net benefits. Thus this study argues that the implementation of using the iCilegon application can improve the quality of library services at the Cilegon City Library and Archives Service. 

Full Text:

PDF

References


Adrianto, Sukri, and Kurnia Wahyuni, ‘Perancangan Aplikasi Perpustakaan Digital’, Lentera Dumai, 10.2 (2019), 6–7

Amrullah, Pustakawan Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Kota Cilegon (Cilegon, 2023)

Angelina, Assyfa Ayu, Wawancara Mengenai Aplikasi ICilegon Dinas Perpustakaan Dan Arsip Daerah Kota Cilegon (Cilegon, 2023)

Aryadillah, Tubagus, ‘Penggunaan Aplikasi ICilegon Dalam Memberikan Layanan Sirkulasi Oleh Perpustakaan Kota Cilegon Di Masa Pandemic’, LibTech: Library and Information Science, 2020

Astria Firman, Hans F. Wowor, Xaverius Najoan, ‘Sistem Informasi Perpustakaan Online Berbasis Web’, Jurnal Ilmiah Syi’ar, 18.1 (2018), 23

Cahyaningtyas, Rosita, and Siska Iriyani, ‘Perancangan Sistem Informasi Perpustakaan Pada Smp Negeri 3 Tulakan, Kecamatan Tulakan Kabupaten Pacitan’, Indonesian Journal on Networking and Security, 4.2 (2018), 15–20

DeLone, William H., and Ephraim R. McLean, ‘The DeLone and McLean Model of Information Systems Success: A Ten-Year Update’, Journal of Management Information Systems, 19.4 (2019), 1–24

Dzahabie, Aufa, ‘Persepsi Pemakai Terhadap Layanan Perpustakaan Freedom Institute’, Jurna UIN Jakarta, 3.1 (2020), 1–108

Elnadi, Isran, ‘Upaya Meningkatkan Layanan Pemustaka Di UPT Perpustakaan Universitas Bengkulu’, JIPI (Jurnal Ilmu Perpustakaan Dan Informasi), 3.2 (2018), 203–14

Gobel Uga Theresia, Katili Muhammad Rifai, Polin Muchlis, ‘Evaluasi Tingkat Kepuasan Pengguna SIKS-NG Menggunakan Metode EUCS Di Kabupaten Bone Bolango’, System and Information Technology, 2.1 (2022)

Hartanto, E, ‘Metodologi Penelitian : Perbedaan Skla Likert 5 Dan Skala Likert 4 Skala’ (Jember: Repository Universitas Jemberi, 2017), pp. 1–76

Hasyim Ali Imran, ‘Peran Sampling Dan Distribusi Data Dalam Penelitian Komunikasi Pendekatan Kuantitatif’, 21.1 (2017), 111–26

Heryana, Ade, ‘Analisis Data Penelitian Kuantitatif’, Penerbit Erlangga, Jakarta, June, 2020, 1–11

Indonesia, Undang-Undang Republik, ‘UU No 43 Tahun 2007 Tentang Perpustakaan’, UU NO 43, bilb 12.235 (2007), 1–45

Iqbal, Rahmat, Eni Amaliah, Khabib Mashudi, and Ghalih Perkasa, ‘Transformasi Layanan Perpustakaan Di Masa Pandemic Covid 19: Studi Kasus Di Perpustakaan Universitas Teknokrat Indonesia’, Jurnal IPI (Ikatan Pustakawan Indonesia, 6.2 (2021), 429–45

Ismatullah, Kepala Dinas Perpustakaan Dan Pustakwan (Cilegon, 2023)

Kesuma, Mezan el-Khaeri, Fadhilah Mathar, Fenty Eka, Muzayyana Agustin, and Wilda Farah, ‘Perancangan Dan Implementasi Aplikasi Penunjang Dalam Melakukan Audit ( Studi Kasus UIN Syarif Hidayatullah Jakarta’, Jurnal Sistem Infonformasi (JSI), 14.1 (2022), 1–6

Kesuma, Mezan el-Khaeri, Irva Yunita, Jaka Fitra, Nadya Amalia Sholiha, and Herlini Oktaria, ‘Penerapan Slims Pada Layanan Sirkulasi Di Perpustakaan Instidla’, Al Maktabah, 6.2 (2021), 103–14

Kesuma, Mezan el-Khaeri, Irva Yunita, and Feni Meilani, ‘Penerapan Aplikasi SLiMS Dalam Pengolahan Bahan Pustaka Di Perpustakaan Perguruan Tinggi’, Jurnal Adabiya, 23.2 (2021), 248–54

Layn, Ruslan, and Syahrul Kahar, ‘Analisis Kesalahan Siswa Dalam Menyelesaikan Soal Cerita Matematika’, Jurnal Math Educator Nusantara (JMEN), 03.02 (2017), 59–145

Lia, Santika, ‘Analisis Kinerja Pustakawan Pada Bagian Layanan Di Dinas Perpustakaan Dan Arsip Kabupaten Aceh Jaya’, UIN Ar-Raniry’, UIN AR-RANIRY, 2022

Luthfiyah, Fitwi, ‘Manajemen Perpustakaan Dalam Meningkatkan Layanan Perpustakaan’, El-Idare: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 1.2 (2019), 189–202

Mariani, Mariani, and Indira Irawati, ‘Langkah Strategis Implementasi Aplikasi Layanan Interaktif Di Perpustakaan’, Media Pustakawan, 28.3 (2021), 238–48

Mulyadi, ‘Pengelolaan Perpustakaan Digital’, Libraria Jurnal Perpustakaan, 3.1 (2017), 1–13

Mustika, Rima, ‘Manajemen Layanan Perpustakaan Dalam Rangka Meningkatkan Minat Kunjung Perpustakaan DI SMAN 9 Bungo’ (IAIN Batu Sangkar, 2020)

Ni’am, Khoirun, ‘Nilai-Nilai Pendidikan Karakter Dalam Qur’an Surat Al-Alaq Ayat 1-5 Perspektif Mussafir Nusantara’, Jurnal AL-MURABBI, 7.2 (2022), 35–51

Oktavianti, Gita, and Universitas Mercu Buana, ‘Pengantar Sistem Informasi’, Jurnal Universitas Mercu Buana, 3.1 (2019), 1–31

Prisgunanto, Ilham, ‘Pemaknaan Arti Informasi Di Era Digital’, WACANA, Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi, 17.2 (2018), 1–11

Ridwan, ‘Penerapan Aplikasi SLiMS Akasia Dalam Pelayanan Informasi Pemustaka Di Upt Perpustakaan Universitas Mataram Periode 2019 Jurusan Ilmu Perpustakaan , Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Mataram’, Jurnal Ilmu Perpustakaan, 1.0103 (2019)

Riky Perdana, ‘Catatan Peneliti Tentang Metode Kuantitatif’, FEB, UMRI, 2020

Saputri, Annisa Sari, and Mia Fitriawati, ‘Sistem Informasi Perpustakaan Pada SMP Negeri 52 Bandung’, Jurnal Manajemen Informatika (JAMIKA), 7.2 (2017), 21–30

Septiani, Yuni, Edo Aribbe, and Risnal Diansyah, ‘Analisis Kualitas Layanan Sistem Informasi Akademik Universitas Abdurrab Terhadap Kepuasan Pengguna Menggunakan Metode Sevqual (Studi Kasus : Mahasiswa Universitas Abdurrab Pekanbaru)’, Jurnal Teknologi Dan Open Source, 3.1 (2020), 131–43

Subroto, Gatot, ‘Perpustakaan Digital’, Pustakawan Perpustakaan UM, 10.2 (2018), 1–11

Sulistiani, Heni, Auliya R. Isnain, Ikbal Yasin, Elvano Delisa Mega, Alvinan Virgilia, and Aidil Akbar, ‘Penerapan Dan Pelatihan Perpustakaan Digital Pada SMK N 1 Padang Cermin’, Jurnal WIDYA, 2.2 (2022), 82–87

Suri, Ghea Paulina, and Nofri Yudi Arifin, ‘Pengembangan Dan Implementasi Aplikasi Perpustakaan Berbasis Web’, Engineering Adn Technology International Journal, 2.1 (2020), 21–28

Undang-undang RI No 43 tahun 2007 tentang Perpustakaan, ‘Undang-Undang RI Nomor 43 Tahun 2007 Tentang Perpustakaan’, Undang-Undang RI No 43 Tahun 2007 Tentang Perpustakaan, 235 (2007), 245

Xaverius Najoan, ‘Sistem Informasi Perpustakaan Online Berbasis Web’, Jurnal Ilmiah Syi’ar, 05.2 (2016), 23

Zaluchu, Sonny Eli, ‘Pengelolaan Perpustakaan Di Dinas Perpustakaan Dan Arsip Daerah Kabupaten Sarolangun’, 3.Maret (2021), 6




DOI: http://dx.doi.org/10.24042/el-pustaka.v4i1.16633

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2023 Assyfa Ayu Putri, Mezan el-Khaeri Kesuma, Romlah Romlah, Yawal You

Jurnal El-Pustaka is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License. p-ISSN: 2722-6980 | e-ISSN: 2775-6939 

Creative Commons License 

View Stats