PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN FASHION MEREK EXECUTIVE DI BANDAR LAMPUNG
Abstract
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh ekuitas merek terhadap loyalitas konsumen fashion merek executive di Bandar Lampung. Penelitian ini dilakukan pada konsumen fashion merek executive di Bandar Lampung, dengan menggunakan metode deskriptif verifikatif dengan pendekatan ex post facto dan survey. Artinya, pendekatan dilakukan dengan mengumpulkan data penelitian dengan cara mengambil data secara lansgung di tempat penelitian yang menggambarkan kondisi lapangan sebelum dilaksanakannya penelitian lebih lanjut. Penelitian memperoleh hasil bahwa ekuitas merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyaliatas konsumen fashion merek executive di Bandar Lampung. Hasil ini ditunjukkan oleh hasil uji t pada tingkat kepercayaan α = 0.05 derajat bebas 98 dimana t hitung = 10,3222 > t tabel yaitu 1.9845 atau dengan nilai probilitas 0,000 < 0,05. Dengan demikian maka hipotesis dalam penelitian ini yaitu ekuitas merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen fashion merek executive di Bandar Lampung dapat diterima.
Keywords
Full Text:
PDFReferences
Aaker, Jennefer L, Dimension of Brand Personality, Journal of Marketing Research, Vol. 34, 347 – 356, 2007
Chintya Fani (2020), “Pengaruh Ekuitas Merek, Keunikan Merek Dan Kepribadian Merek Terhadap Loyalitas Konsumen Fashion Merek Executive Di Bandar Lampung”
Galina Biedenbach, Maria Bengtsson, Agneta Marell, (2015) "Brand equity, satisfaction, and switching costs: An examination of effects in the business-to-business setting", Marketing Intelligence & Planning, Vol. 33 Issue: 2, pp.164-178
Ghozali, Imam, 2011, Model Persamaan Struktural: Konsep dan Aplikasi dengan Program AMOS Ver. 5.0. BP Universitas Diponegoro, Semarang
Jumiati Sasmita, Norazah Mohd Suki, (2015) "Young consumers’ insights on brand equity: Effects of brand association, brand loyalty, brand awareness, and brand image", InternationalJournal of Retail & Distribution Management, Vol. 43 Issue: 3, pp.276-292
Kotler, Philip dan Kevil Lane Keller, 2016; Manajemen Pemasaran (Terjemahan) Jilid I dan II. Edisi Kesebelas, Prenhallindo Jakarta.
Maholtra, K Naresh, 2008, Marketing Research; An Applied Orientation, 3 rd edition, New Jersey Prentice Hall.Inc.
Morgan, Robert M dan Shelby D Hunt, The Commitment-Trust Theory of Relationship Mareketining, Journal of Marketing Vol 58 (July 1994) page 20 – 38
Mowen, John C, 2009, Consemer Behavior, 8th edition, New Jersey Prentice Hall. Inc.
Rangkuti, Freddy. 2004. The Power of Brands: Teknik Mengelola Brand Equity dan Strategi Pengembangan Merek. PT. Gramedia Pustaka Utama. Jakarta.
Rangkuti, Freddy, 2007, Riset Pemasaran, Cetakan Kedelapan, PT Gramedia Pustaka Utama.
Ravi Pappu, Pascale G. Quester, Ray W. Cooksey, (2015) "Consumer‐based brand equity: improving the measurement – empirical evidence", Journal of Product & Brand Management, Vol. 14 Issue: 3, pp.143-154
Schiffman, Leon dan kanuk, Leslie L, Perilaku Konsumen. PT Indeks, Indonesia 2014
Solomon, M.R, 2011, Consumer Behavior; Buying, Having and Being, (11thed) New Jersey Prentice Hall. Inc.
Su, Jin and Chang Aihwa (2017) , “ Factor Affecting Collage Student’ Brand Loyalty Toward Fash Fashion : A Customer Based Brand Equiy Approach”, International Journal of Retaill & Distribution Mangement Vol, 21 Issue : 4, pp. 177 – 192.
Tjiptono, F. 2005.Pemasaran Jasa.Edisi Pertama, Banyumedia Publishing, Malang
Yoo, Boonghoe, Donthu, Navean, dan Lee, Sungho (2000).An Examination of Selected Marketing Mix Elements and Brand Equity.Journal The Academy of Marketing Science, Vol. 28, Hal. 195 – 211.
DOI: http://dx.doi.org/10.24042/revenue.v2i2.10000
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Manajemen Bisnis Syariah UIN Raden Intan Lampung